Q. パーツの他車種への流用は出来ますか？
Ａ．各商品毎にはそれぞれメーカー側制定、
および当社にて把握している対応車種に装着することを前提とした
対応車種を明記しています。
記載の対応車種以外の車両に対しての流用および適合に関しては、
一切の保障は出来かねます。
また、お問い合わせ頂いた場合でも記載の対応車種以外への流用について
回答を行うことは出来ません。
製品の流用に関してはお客様自身のご判断、自己責任にてご検討下さい。
なお、対応車種の記載がされている場合であっても、
駆動形式やグレードの違い、購入者様の車両の状態等によっては
適合の対象から外れる場合がございます。
Q. 各種パーツは車検に対応していますか？
Ａ．メーカーの設計にて車検対応となっている商品は基本的に車検に対応した製品となります。
製品に対して装着前および装着後に既成の状態からカスタム等を行った場合などは
この限りではありません。
また、車検対応の明記が無い製品については、各地域によって保安基準や裁量が異なる場合もあり、
製品を保安基準適合の水準にされている場合に於いても、車検への対応について
一切保障を致しかねます。
車検を受けられる際は、通常装着されている純正品にお戻し頂くなど、
適宜購入者様側にてご判断のうえご対応下さい。
Q. 製品の部品の一部をバラ売りしてほしい。
Ａ．製品は基本的に掲載画像および商品説明内容の部品で１つの商品として取り扱っています。
その為、メーカー側にて製品の付属部品のバラ売り、製品のカスタムパーツ等の取り扱いなどを
行っていない場合に於いては、付属部品のバラ売りには対応出来かねます。
なお、購入後ご開封頂いた際に規定の付属品の一部が付与されていない場合など、
メーカーおよび当社側の過失が認められる場合に於いては、迅速に対応させて頂きます。
Q. 車検に必要です。取り扱い製品の強度証明書などはありますか？
Ａ．メーカー製品に於いては、メーカー側で梱包内に封入、
および後日の発行等を行っていない場合はご用意出来ません。
また、メーカー製品および当社オリジナル製品に於いて、
特に証明書添付などの明示がされていないものについては、
ご用意および後日発行は無いものとお考え下さい。
Q. 装着時、また装着後に製品が破損しました。何らかの対応はされますか？
Ａ．メーカー製品および当社オリジナル製品に関わらず、
装着時の破損、装着した製品に過剰な負荷をかける等、
購入者様側の過失による製品の破損、不具合等に於いては、
一切の保障対象から除外されます。
メーカー製品に於いては、それぞれメーカー規定の保障期間が付与されており、
通常の環境下での使用に於いて、メーカーが定める保障期間ならびに
保障対象の範疇となる故障、不具合については、
メーカー側が定める保障規定に応じた対応とさせて頂きます。
保障を希望される際は当方およびメーカー側にて製品を確認する必要が御座いますので、
確認した不具合の内容をご連絡のうえ、不具合を確認した製品を当社宛にご返送下さい。
ランプ類片側の一部不点灯など、分割された製品の一部の不具合等の場合は
「不具合の認められる部位のみ」をご返送頂きますようお願い致します。
なお、製品当社側へ返送頂く際の送料は購入者様負担となります。
当社側にて、購入者様ご指摘の不具合が確認された場合、
メーカー側が定める保障対応を進めさせて頂きます。
不具合の調査期間中におかれましては、製品装着時に取り外された純正品を
装着頂くなど、代替品については購入者様側にてご対応頂く形となります。
ご了承下さい。
メーカー製品および当社オリジナル製品に於いて、交換対応となる場合につきましては、
代換品の在庫状況に応じて順次対応となりますので、メーカー事情や在庫状況等によって
代換品到着まで数日お時間を頂く場合が御座います。
交換品出荷の際の送料は当社にて負担となります。
その他保障については各製品ページやメーカー公式HPを一度ご確認下さい。
Q. 到着した製品が想像していたイメージと違う為返品したい。
Ａ．購入手続き完了後など、製品のご成約が完了している場合に於いて、
購入者様側の自己都合によるキャンセルはお受け致しかねます。
また、各車両への適合については、基本的に車両の状態が「純正の状態」での
適合の可否を明示しています。
車両の状態が純正と異なった状態で装着される場合なども返品の対象外となります。
Q. 車高調を装着した場合、どれくらい下がりますか？乗り心地は変わりますか？
Ａ．車両の状態、個体差等によって異なりますので、商品説明やデータをご確認のうえ、
購入者様側にてご判断頂きますよう宜しくお願い致します。
Q. 購入後の装着指南など、アフターサービスはありますか？
Ａ．取り扱い説明書等の有無に関わらず、電話、メール等による装着手順の説明等は
一切行っておりません。
装着や製品調整については最寄の専門店等にご依頼下さい。
当社に持込にて装着される場合は装着費用、装着の際に製品の調整等が必要な場合は
別途規定の工賃等が発生致します。
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